Registro de no conformidad de Caja.
Gestión > Calidad > Registros de no conformidad > Caja.
Cuando se detecta una diferencia entre el Arqueo de caja tanto en efectivo como en los pagos con tarjeta de crédito, se debe registrar una no conformidad de caja.
Desde Ventas > Caja > Cuadre se pueden registrar directamente las no conformidades de caja.
Si se sitúa en la carpeta Cuadre y hace clic en el icono 
, se crea un registro de No conformidad automáticamente y se traslada el saldo de caja en efectivo y tarjetas al registro de no conformidad.
Situándose en la carpeta Entidad y haciendo clic en el icono 
se crea un registro de No conformidad automáticamente y se traslada el número de recetas teóricas contabilizadas por Nixfarma de forma que sólo es necesario indicar las recetas reales.
Las recetas se agrupan en los siguientes apartados:
- S.S. Esp. Recetas del Régimen General de Especialidades de la Seguridad Social.
- S.S. Pens. Recetas del Régimen de Pensionistas de la Seguridad Social.
- S.S. Resto. Resto de recetas de Seguridad Social.
- Otras entidades Esp. Recetas de especialidades de otras entidades aseguradoras.
- Otras entidades Resto. Resto de recetas de otras entidades.
En Gestión > Calidad > Relación de recetas puede establecer las relaciones entre los tipos de venta en Nixfarma y estos apartados.
Mediante el botón Observaciones puede anotar detalles adicionales.
Si además de la no conformidad es necesario registrar una reclamación puede acceder directamente al maestro de reclamaciones haciendo clic en el botón Reclamaciones. Sólo está habilitado el botón de reclamaciones para los registros de no conformidad de dispensación, almacén y gestión.